匯勒電氣教您怎樣網(wǎng)上購電
很多時候我們并不會深刻感受到“電”對于我們生活的重要性,對于天天都能用到并且沒有任何“限購”措施的產品來說可能誰都不會在意。但是如果你正在魔獸世界 中開荒BOSS,如果你正在為明天的客戶提案準備PPT,如果你正在電視機前等待《爸爸去哪兒》的精彩節(jié)目....。。突然之間周圍變得漆黑一片,檢查 結果不是跳閘而是沒電了,并且因為時間已晚或者周圍沒有購電地點,你可能沒辦法立刻為電表充值,此時你可能會抱怨為什么不能自動提醒呢?為什么不能隨時查 看剩余電量呢?為什么不能通過其他方式繳費?
我也想問個為什么,為什么一個跟大家生活息息相關的行業(yè),在互聯(lián)網(wǎng)如此發(fā)達的今天還不能解決用戶這么簡單的問題。下面匯勒小編已北京電力為例,叫您怎樣去網(wǎng)上購電以及互聯(lián)網(wǎng)電力給我們生活中帶來的哪些便利給大家詳細介紹:
充電費查余量 體驗95598國家電網(wǎng)互動服務網(wǎng)站
可能因為上線時間較短,網(wǎng)站部分功能還在完善中,但是最重要的幾項功能均已經實現(xiàn)。不過可能因為剛剛上線的原因,知道這個網(wǎng)站的人并不多,所以今天筆者根據(jù)自己的實際使用經驗跟大家分享一些心得,也讓更多的人徹底擺脫突然停電帶來的煩惱。
“北京市電力公司95598互動服務網(wǎng)站”(http://www.bj.95598.cn/)
政府相關服務行業(yè)在官網(wǎng)建設方面被用戶詬病的地方一直不少,就拿大家最熟悉的“12306中國鐵路客戶服務中心”來說,上線初期因為流量太大頻頻出現(xiàn)問 題,而粗糙的頁面設計以及并不人性化的功能設計更是讓我們這些互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者感到十分無奈。對于投資上億元建設的12306來說,不少網(wǎng)友調侃這樣的平臺自 己幾百元即可搞定,而12306究竟把錢都花在哪里了呢?后來鐵道部不得不公布相關數(shù)據(jù)報道并逐步改善網(wǎng)站承載能力才平息了網(wǎng)友心中的怒火。
背負億萬人民回家希望的12306鐵道部購票官網(wǎng)
而當筆者打開“北 京市電力公司95598互動服務網(wǎng)站”(國家電網(wǎng)北京分站)的時候,簡潔清新的設計風格以及方便實用的信息公布窗口起碼沒有讓我感覺到電費都白交了。雖然 網(wǎng)站整體打開速度較為緩慢(平均5-8秒時間,有些時候超過10秒甚至頁面加載失敗),并且很多功能目前還沒有實現(xiàn),但是并不影響帶給人第一印象的好感。 尤其是頁面兩側關于網(wǎng)站的使用說明以及幫助信息,即便是不太擅長上網(wǎng)的中老年人操作也不會感覺到手足無措。
網(wǎng)站首頁的導航欄可以看到豐富的功能模塊設計,提供了包括我的空間、網(wǎng)上營業(yè)廳、綠色家園、電動汽車、能效服務等功能,但對于大家來說最關心的莫過于如 何通過這個平臺省去銀行排隊或者四處尋找“拉卡拉”服務終端繳費的麻煩,如何查看自家剩余電量等能夠實際解決問題的功能。整體來說第一次使用略微還是有些 麻煩的,接下來筆者就用自己的實際使用經驗幫助大家解決這些問題。
杜絕偷電行為 老電表升級智能電表
首先大家可 能最大的一個疑問是為什么在其他行業(yè)很早就實現(xiàn)的上網(wǎng)繳費功能卻在電力行業(yè)遇到了阻礙,這其實與老式的電表有很大關系。我們都知道老式的電表會有一個帶紅 色標線的轉盤帶動上面的指針數(shù)字變化,基本屬于是機械化的運作。電力公司需要每個月定期對用戶家里的電表數(shù)字進行記錄,兩個月份電表數(shù)字之間的差額就是用 戶每個月的用電量,用戶根據(jù)電力公司的查表數(shù)據(jù)來繳納每月電費。
2010年開始全國各地陸續(xù)對老式電表升級為智能電表
正是這種機械化的運作方式以及傳統(tǒng)的抄表方式阻礙了電力行業(yè)數(shù)字化智能化的進程,系統(tǒng)終端沒辦法實時記錄并掌握每一戶家庭的用電數(shù)據(jù),也就無法通過網(wǎng)絡 對這些數(shù)據(jù)進行處理。老式電表不僅容易被很多人利用漏洞偷電進而謀利,同時也不便于數(shù)據(jù)的統(tǒng)一管理?;谝陨显?,從2010年開始,全國各地開始對老式 電表進行更換,更換為數(shù)字化的智能電表。當然最重要的一點是老式電表顯示的是用電量,而新的智能電表顯示的是金額,由電子公司的系統(tǒng)終端統(tǒng)一進行控制與扣 費。
老式電表(左)與新智能電表(右)
更換新智能電表之后如果還想趁著電費漲價前多屯點恐怕是不行了,電力公司根據(jù)物價部門的要求可以做到實時調控,他們只需要按照當前電費單價扣除智能電表里的金額即可,這樣靈活的操作方式也為階梯電價的執(zhí)行做好了硬件上的鋪墊。(點擊了解階梯電價相關內容)
95598互動服務網(wǎng)站——網(wǎng)上營業(yè)廳
了解了智能電表的升級背景和原因,也大概知道了階梯電價的執(zhí)行細節(jié),接下來讓我們看看通過“北京市電力公司95598互動服務網(wǎng)站”我們能夠得到哪些方便與實惠。首頁頂部通欄的網(wǎng)上營業(yè)廳的下拉菜單中我們可以看到業(yè)務辦理、業(yè)務辦理查詢、電量電費查詢、交費購電、智能表購電查詢、卡表購電查詢、客戶檔案、信息訂閱這幾項功能。
95598互動服務網(wǎng)站——用戶登錄及注冊(關聯(lián)比較麻煩)
想要使用該平臺提供的相關服務及功能,首先我們需要通過網(wǎng)站進行注冊,雖然注冊登錄過程并不復雜,與大多數(shù)網(wǎng)站基本類似,無非是用戶名密碼之類。但是注冊成功之后的電表關聯(lián),如果是家里事兒從來不操心的人可能真難解決這個問題。
95598互動服務網(wǎng)站——開通用電服務(需要客戶編號,操作麻煩。)
注冊完成之后我們的賬號與家中電表并沒有關聯(lián)起來,在開通用電服務的頁面我們需要填寫一個客戶編號。筆者起初以為這是購電卡上的編號,嘗試多次都沒辦法 關聯(lián)成功。打95598電話客服咨詢需要電表表號才能幫我查到客戶編號,而電表是由物業(yè)統(tǒng)一鎖在樓道柜子中的,需要打電話叫物業(yè)工作人員打開后才能看到, 實在是太麻煩了。好在找到了之前在銀行繳納電費的收據(jù)單,最上面一欄清晰的寫著客戶編號。
正在慶幸輕松解決難題的我被接下來要輸入的查詢密碼又難住了,咨詢95598客服人員竟然得到的都是不一樣的答案。有說是注冊登錄密碼,有說嘗試清除網(wǎng)頁信息,有說密碼與客戶編號一樣....。??丛谀銈兪莿倓偨ㄕ镜那闆r下就原諒你們吧。這里需要注意的是:開通用電服務需要填入客戶編號與密碼,此處密碼默認與客戶編號一致,不然沒辦法成功開通。
可查電費電量 解讀階梯電價新標準
過了開通用電服務這道門檻之后,后面的操作就顯得簡單方便多了。點擊進入網(wǎng)上營業(yè)廳之后,我們可以進行相關功能操作。左側的功能導航區(qū)可以方便快捷的進入相應的功能模塊,辦理相關業(yè)務,查詢用電量以及繳費記錄等都可以在這里實現(xiàn)。
95598互動服務網(wǎng)站——業(yè)務辦理及查詢
95598互動服務網(wǎng)站——賬戶余額查詢
可能由于系統(tǒng)還在完善階段,目前賬戶余額查詢顯示的金額并不是實際的電表余額,而根據(jù)顯示文字的描述來看,是超過階梯電價需要補繳的費用差額。對于剛剛接觸階梯電價的用戶看來能說明并不是非常清晰易懂。
95598互動服務網(wǎng)站——電量電費分析
電量電費分析對于消費者來說是非常實用的一項功能,能夠清晰的看到每個月的用電量以及電費支出情況。隨著筆者家中夏季空調使用頻率的增加從2013年1 月至6月的用電量呈現(xiàn)明顯的上漲勢態(tài),而根據(jù)上方紅字提示的階梯電價檔位,我們能夠清楚的了解到自己距離階梯電價第一檔還有多少距離,有效節(jié)能資源,避免 超出最低價格檔位。
簡單解釋說明一下上面圖片中紅字部分的內容:如果您家已經更換為智能電表,那么您已經加入了階梯電價的行列。根據(jù)國家發(fā)展改革委《關于居民生活用電試行階梯電價的指導意見的通知》要求,北京市居民用電量計費執(zhí)行三個檔次標準,電價分檔遞增。(單位:千瓦時=度)
每年用電量<2880千瓦時執(zhí)行第一檔電量計費標準:約等于0.48元/千瓦時
每年用電量2881千瓦時到4800千瓦時執(zhí)行第二檔電量計費標準:約等于0.53元/千瓦時
每年用電量>4800千瓦時執(zhí)行第三檔電量計費標準:約等于0.78元/千瓦時
北京市居民生活用電電價表(2012年7月1日起執(zhí)行)
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用戶
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類別
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分檔電量(千瓦時/月。戶)
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電壓等級
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電費標準
(元/千瓦時)
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試行階梯
電價用戶
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第一檔
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1-240(含)
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不滿1千伏
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0.4883
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1千伏及以上
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0.4783
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第二檔
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241-400(含)
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不滿1千伏
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0.5383
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1千伏及以上
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0.5283
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第三檔
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400以上
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不滿1千伏
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0.7883
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1千伏及以上
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0.7783
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合表用戶
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城鎮(zhèn)合表
用戶
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/
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不滿1千伏
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0.4733
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1千伏及以上
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0.4633
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農村合表
用戶
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/
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不滿1千伏
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0.4433
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1千伏及以上
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0.4333
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執(zhí)行居民價格的非居民用戶
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/
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/
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不滿1千伏
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0.5103
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1千伏及以上
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0.5003
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注意:雖然發(fā)改委通知公布的表格中是按照每月用電量進行的分檔,但是筆者在致電95598工作人員進行確認后得知,分檔電量計費將按照每戶家庭每年用電 量總額進行劃分,也就是表格上方的文字說明收費方式進行(240度x12個月=2800度)例如:7月份家里用電量超過了240度電,但是全年用電量沒有 超過2800度電,那么7月還會按照第一檔標準進行扣費。
其 實對于普通家庭用戶來說并不用此擔心每月電費支出會上漲,以筆者為例,在6月幾乎每天頻繁開啟空調并天天使用電熱水器洗澡的情況下也沒有超過單月標準上限 的240度電。況且大多數(shù)月份的實際用電量甚至低于150度,全年用電量總額自然也不會超過2880度電的第一檔收費標準上限。
95598互動服務網(wǎng)站——電費清單查詢
相信通過上面的介紹說明,對于階梯電價的收費標準以及收費方式都有非常全面的了解,如果對于費用更為敏感的用戶可以進入電費清單進行單月電費的查詢,具體單價以及實際用電量在這里更加一目了然。
5分鐘成功繳費 半小時短信通知余額
生活中我 們每個月電費是如何花出去的現(xiàn)在通過95598互動服務網(wǎng)站已經能夠非常清晰的了解到,但是對于如何通過最簡單方便的方式繳納電費相信很多人跟筆者一樣, 在寫這篇文章之前一頭霧水,除了知道銀行可以繳納之外,樓下小商店的“拉卡拉”智能終端也可以充值繳費。但是兩種方法都不算非常方便,銀行需要排很長時間 的隊,尤其是人口集中的網(wǎng)點周末基本上會耗費半天的時間。而拉卡拉終端雖然能夠很好的緩解銀行業(yè)務壓力,但通過一次實際的體驗感受到的是網(wǎng)絡信號不穩(wěn)定, 經常斷開了連接,或者當你半夜突然停電的時候發(fā)現(xiàn)提供拉卡拉終端服務的小商店已經關門了,銀行更不用說,下班晚了都趕不上趟。
相信很多人都有這么一段在銀行交電費的排隊經歷(圖片來自亞心網(wǎng))
為此筆者總結網(wǎng)絡上各路高手分享的電費繳納方式,并簡單進行了分類整理,其實除了銀行繳費以及第三方委托合作之外,通過電子公司以及網(wǎng)絡的方式如今也能很方便的滿足我們購電的需要。
居民生活用電繳費方式
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銀行相關方式
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銀行自助終端交費
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通過電力公司合作的銀行自助終端交費
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銀行代扣
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由銀行從客戶的賬戶上進行扣款
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銀聯(lián)POS刷卡交費
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合作的銀行發(fā)行的POS終端刷卡交費
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銀行代收
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用戶去電力公司合作的銀行交電費
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電力公司直接收取
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坐收
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用戶通過電力公司自有的營業(yè)廳交費
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手持POS刷卡交費
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通過電力公司的手持POS機刷卡交費
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分次劃撥
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對月用電量較大的電力客戶實行每月分次劃撥電費
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特約委托
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根據(jù)客戶、銀行簽定的電費結算協(xié)議扣除電費
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卡表購電
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指使用卡表的用電客戶持卡在營業(yè)網(wǎng)點或具備購電條件的銀行網(wǎng)點購電,通過讀寫卡器將客戶購買的電量或電費等信息寫入電卡的繳費方式。
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走收
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到客戶現(xiàn)場或設置的收費點收取電費
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電力自助終端交費
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通過電力公司的自助終端進行電費交納
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充值卡交費
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用電客戶購買一定面值的充值卡充費
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95598電話交費
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通過95598電話交電費
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網(wǎng)絡支付方式
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網(wǎng)上銀行交費
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通過電力公司合作銀行的網(wǎng)上銀行交費
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手機交費
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通過手機登陸網(wǎng)站進行交費
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95598網(wǎng)站交費
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通過登錄95598網(wǎng)站進行交費
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支付寶在線交費
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通過登錄支付寶進行電費交納
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第三方委托合作
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網(wǎng)點代收
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通過社會化合作網(wǎng)點交電費
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電話銀行交費
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通過電力公司合作銀行的服務電話交費
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負控購電
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通過電能量采集控制業(yè)務控制客戶用電
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電子賬單交費(支付寶)
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用戶與支付寶簽訂協(xié)議自動扣除電費
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短信交費(支付寶)
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用戶通過編寫短信代碼到支付寶平臺交電費
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在互聯(lián)網(wǎng)如此發(fā)達的今天,雖然我不指望國家電網(wǎng)能夠很快在App Store或者安卓市場推出滿足消費者付費查詢的應用程序,但是能讓我們通過網(wǎng)絡的方 式輕易繳納電費這點還是應該盡快滿足并實現(xiàn)的。在7月中旬嘗試繳費功能還失敗的情況下,月底之前,筆者終于通過國家電網(wǎng)95598互動服務網(wǎng)站成功繳納了 電費。
北京市電力公司成功繳費短信通知截圖
其實每次抵達銀行營業(yè)廳看到人山人海的隊伍時,內心都無比希望能夠盡快找到其他更為便捷的繳費方式。然后多次嘗試的結果都是數(shù)據(jù)沒有打通,您所在的地區(qū) 無法進行充值。之前通過支付寶以及招商銀行(13.78, 0.00, 0.00%)個人版網(wǎng)上銀行都進行了嘗試,結果都以失敗告終。因此在升級智能電表后,對于幾乎任何東西都通過網(wǎng)絡購買的大多 數(shù)年輕人來說,上網(wǎng)繳納電費這又是一件多么值得懶人們高興的事兒啊~
支持2家網(wǎng)銀充值 界面馬虎勿當木馬
可能是因為上線初期的關系,目前95598互動服務網(wǎng)站提供的繳費銀行只有招商銀行和工商銀行,并且具體的支付頁面相對于簡潔清爽的官網(wǎng)來說,也略顯粗糙了一點,設計還不算人性化。但是不管怎樣,總算能夠在家完成電費的繳納。
95598互動服務網(wǎng)站——交費購電
95598互動服務網(wǎng)站——招商銀行一卡通電卡充值
95598互動服務網(wǎng)站——安裝程序被誤認為是木馬
95598互動服務網(wǎng)站——招商銀行一卡通電卡充值程序安裝
95598互動服務網(wǎng)站——安裝招商銀行認證證書
95598互動服務網(wǎng)站——招商銀行電卡充值系統(tǒng)登錄
95598互動服務網(wǎng)站——招商銀行電卡充值系統(tǒng)界面
在充值系統(tǒng)主界面下我們填入購電金額、一卡通取款密碼以及前面開通用電服務的用戶編號之后,即可完成購電操作。
95598互動服務網(wǎng)站——招商銀行電卡充值確認
北京市電力公司成功繳費短信通知截圖
完成電卡充值大概半小時左右,筆者收到了北京市電力公司的成功交費短信通知,同時還會顯示目前電卡的剩余金額。整體來說通過網(wǎng)上銀行進行購電還是比較方便的,操作很簡單,信息回饋還算及時。除了充值系統(tǒng)響應速度稍慢、界面略顯粗糙之外,整體來說還是比較令人滿意的。
費用不足短信預警 國家電網(wǎng)功能全
便捷的電量查詢方式以及易用的網(wǎng)絡交費功能,細細研究網(wǎng)站的相關功能模塊之后,我們發(fā)現(xiàn)其實還有很多實用的功能等待我們發(fā)現(xiàn)。比如下圖所示,在我的訂閱功能下面,我們能夠選擇電費預警、電價跳檔預警以及電子賬單的服務。
95598互動服務網(wǎng)站——訂閱功能
電費預警可以讓我們在電表剩余金額低于100元的時候通過短信的方式提醒我們對電表進行充值,而電價跳檔預警則可以在我們每年用電量合計即將達到2880度電或者4800度電的檔位時通過提醒的方式讓我們及時調整用電方式,避免在不知情的情況下電費跳檔。
95598互動服務網(wǎng)站——購電記錄查詢
除了提醒功能之外,購電記錄的實時查詢也有利于用戶對于日常生活開銷進行管理,我們可以在這里看到每一次的購電記錄,購電時間以及具體的金額。
95598互動服務網(wǎng)站——電動汽車宣傳頁
95598互動服務網(wǎng)站——電動汽車充電網(wǎng)點
95598互動服務網(wǎng)站——綠色家園宣傳頁
作為政府相關服務行業(yè),除了給市民提供便捷的生活服務之外,也承擔著宣傳教育的工作。我們可以在網(wǎng)站首頁看到關于電動汽車以及綠色家園的宣傳版塊。當然這些對于大多數(shù)消費者來說,并沒有太多的實際用處....。。
寫在最后:
隨著生活水平的提高,我們日常生活中對于電力資源的依賴越來越多,雖然我們平常并不能深刻的感受到它的重要性,但是每一個人每一天的生活、工作、娛樂都 離不開它。從傳統(tǒng)電表升級到智能電表,不僅解決了長期以來偷竊電力資源的問題,同時更解決了消費者日常生活中的實際麻煩與困難。我們不僅不用時刻擔心家中 剩余電量,也不用再去銀行排隊進行交費,生活品質得到提升的同時也從一定層面實現(xiàn)了節(jié)能環(huán)保的目的。要知道很多人如今不開車出不了門,即便是街對面的超市 都懶得走兩步,如今可以徹底懶在家里了。
智能電表的升級帶給我們生活的變化
以上是匯勒小編跟大家分享生活中的經驗,可能有些人已經通過網(wǎng)絡進行購電或者查詢,但更多的人可能還在銀行中排隊或者走在去充值地點的路上,希 望前面的這些經驗能夠幫助更多的人從突然停電的尷尬以及外出充電的麻煩中解脫出來。有些時候生活上的一些經驗可能只需要我們稍微尋找一下就能徹底改變我們 的生活方式,也歡迎更多的人與我們分享你在生活中的經驗和技巧。更多新聞聯(lián)系上海匯勒電氣有限公司!
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